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오늘은 구글 결제취소에 대해 알아보는 시간을 갖도록 하겠습니다.

안드로이드 기반의 모바일인 경우 구글 계정을 등록해야 하며 앱 내에서 결제를 하는 경우 구글 계정과 연동됩니다.

결제 진행 후 불가피한 사정에 위해 이 결제 내역을 취소하거나 환불해야하는 경우가 간혹 생깁니다.

이런 경우 구글 결제취소를 진행해야 하며 이는 최대 48시간 이내에 처리하는 것이 좋습니다.

▽ 구글 결제취소는 구글 플레이에서 가능합니다.

▽ 구글 플레이에 접속 후 좌측 메뉴를 살펴보면 아래쪽에 "계정" 메뉴가 있습니다.

물론 일단 구글에 해당 계정을 로그인한 후 진행하셔야 합니다.

"계정" 메뉴를 클릭하여 다음 단계로 넘어갑니다.

▽ 계정 메뉴에 들어가면 우측에 해당 계정으로 구입한 내역이 나타나게 됩니다.

이 중 결제취소를 할 내역의 우측에 위치한 표시해 드린 아이콘을 클릭합니다.

▽ 우측 점 세개 모양의 아이콘을 클릭하면 아래와 같이 "문제 신고"가 나옵니다.

이를 클릭합니다.

▽ 문제 신고의 옵션을 선택합니다.

아래와 같이 결제취소의 이유가 나와 있으니 본인 상황에 맞는 옵션을 선택하시면 됩니다.

▽ 이제 우측 하단의 "보내기" 버튼만 클릭하면 결제취소가 완료됩니다.

구글 결제취소는 위와 같은 방식으로 요청을 하게 되면 구글에서 심사를 한 후 며칠 이내에 환불 가부에 대한 이메일이 날라오게 됩니다.

구글 내부 규정에 따라 환불의 가부가 정해지기 때문에 모든 결제취소가 받아들여지진 않는다고 하니 참고하시길 바랍니다.